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Un punto di contatto unico
Il nostro team è a disposizione per chiarire dubbi sui contenuti del sito, sulle promozioni in corso e sulle modalità di contatto più comode per te. Per aspetti medici o legati alla salute, ti invitiamo sempre a rivolgerti al tuo medico di fiducia.
I nostri recapiti
Come puoi metterti in contatto con noi
Scegli il canale che preferisci. Per richieste dettagliate, il modulo ti permette di descrivere meglio il motivo del contatto, così possiamo indirizzarti alla persona più adatta.
Contatti principali
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Email: [email protected]
Per domande generali su Cystinorm, stato delle richieste o informazioni commerciali. -
Indirizzo ufficio:
Via Roma 123, 00100 Roma (RM), Italia
Sede amministrativa – non aperta al pubblico senza appuntamento.
Tempi di risposta
Facciamo il possibile per rispondere a tutte le richieste entro 1–2 giorni lavorativi. Nei periodi di elevato volume di richieste, le tempistiche potrebbero allungarsi leggermente, ma riceverai comunque un riscontro via email o telefono non appena un operatore sarà disponibile.
Per comunicazioni urgenti relative a ordini già confermati, ti invitiamo a indicare nell’oggetto della mail “Richiesta urgente” e a riportare i riferimenti della tua richiesta.
Domande frequenti sul contatto
Posso ricevere consigli medici via email?
No, non forniamo consigli medici personalizzati. Possiamo solo condividere informazioni generali
su Cystinorm come integratore alimentare; per qualsiasi dubbio legato alla salute è indispensabile
rivolgersi al medico.
Posso modificare o annullare una richiesta?
Sì, contattaci indicando il tuo nome e, se disponibile, il riferimento della richiesta.
Faremo il possibile per aggiornare i dati o annullare la richiesta se non ancora lavorata.
Come vengono gestiti i miei dati?
I tuoi dati vengono trattati nel rispetto del GDPR. Trovi tutti i dettagli nell’Informativa sulla Privacy
disponibile nell’apposita sezione del sito.
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